为进一步提升出租车司机文明素质， 从9月22日起至9月30日， 市城市客运管理处对中心城区的4000余名出租车司机分批进行文明礼仪培训。

　　出租车是城市的流动窗口， 整洁的车容车貌、 礼貌的问候语、 热情周到的服务能让乘客从细微之处感受到城市的文明之风。 但由于文化程度参差不齐等原因， 我市出租车司机的文明素质还有待提高， 基于此考虑， 市城市客运管理处为出租车司机举办了这次文明礼仪培训班。 此次培训与创建文明城市相结合， 以公司为单位， 将文明礼仪培训作为最重要的内容， 主要包括出租汽车服务规范、 出租司机职业道德和文明用语等方面， 通过培训， 规范出租车司机的文明行为， 打造一支服务周到、 文明礼貌、 舒适快捷、 车容整洁的出租车队伍。 “经过这次培训， 我们深刻认识到安全驾驶、 文明驾驶的意义， 在今后的驾驶中一定注意文明用语，服务好广大乘客， 做城市精神的宣传员， 为创建文明城市贡献力量。” 出租车司机王利萍说。