10月28日早上五点刚过，张晓燕像往常一样走出了家门，昨天的一场雨让这个早上更添了层湿湿的凉意。虽然已经穿上了厚衣服，她还是不禁打了个寒颤，脚踩在落叶上的嚓嚓声,使得这个寂静的凌晨显得更加清冷。

　　张晓燕是市公交总公司第二营运分公司的保洁员，干这份工作已经有些年头了。第二营运分公司负责保洁的有6人，负责的车次是3路和7路，共51部车，每人平均要对8.5部车进行保洁，对于全部人员均为40岁以上的女性来说，实在是不轻松。

　　可张晓燕总是笑笑说习惯了。她经常开玩笑地说，自己是给公交车“洗脸”的人，“我们这工作可重要啦，咱们人每天早上得洗脸，车也得洗啊，洗得干干净净再去接乘客。”

　　5点20分，她到达了车场，开始了一天的忙碌。公交车保洁有“五净”的标准要求：车体净、地面净、轮胎净、边裙净和扶手净。这一套她早己烂熟于心。

　　打来水，先从车体开始清洁，“今天也要辛苦你啦，好好把脸洗干净，一会儿出门了。”她一边擦着一边说着，像对孩子一样。

　　“你别说，这些车可不就是我们的孩子嘛，天天洗着看着，都有感情。”

　　车体清洁之后接着清洁轮胎。昨天的雨加上落叶，使得轮胎上的污物很多，有些落叶还扒在轮胎上，张晓燕一点一点把这些都清理干净。弄好后她慢慢地起身，缓了一会儿才直起腰，“已经不年轻啦，现在稍微蹲时间长点儿腰就疼得厉害，得缓一会儿。”

　　“走，最难清理的开始啦”，微微歇了一会儿，她说道。公交公司的人都知道，公交车哪儿最难清理?边裙。乘客们总是把各种垃圾塞到座位下面，窗户玻璃的缝隙里等等旮旯。进入车体里，张晓燕径直走到最后的座位下面开始清掏。零食袋子、纸巾……都出来了，接着她又继续在靠窗的座位边上摸到一堆瓜子皮儿，用手根本没法掏出来，这时，她拿出了自制的工具———一根顶端稍尖的小木棍，一点一点刮了起来。

　　清理着这些垃圾，她说：“车上都有垃圾桶，可就是有人不讲文明，垃圾不往垃圾桶里放。其实他也知道不好意思，所以就往这些犄角旮旯扔，我们清理起来实在是太难了。要说这份工作累点儿不怕，就是希望乘客们能讲文明，别乱扔垃圾就好了。”

　　把车厢里的垃圾清理了之后，终于开始最后的工作———擦扶手和栏杆。“一般都好说，就怕碰到不自觉的人把脚踩杆上，你看这大泥块就是。”

　　第一辆车“洗”干净了，这时首班车的发车时间也到了。目送着第一辆车开走，她又赶紧开始了第二辆、第三辆的清洁。

　　不仅是张晓燕，第二营运分公司的其他保洁员，其他分公司的保洁员，都在日复一日、年复一年这样默默工作着，用自己的双手打造出一个干净文明的乘车环境。