近日，由华夏时报主办的第十七届华夏机构投资者年会在北京举办。本次大会以“探寻高质量发展新动能”为主题，来自经济金融业内知名学者、行业优秀企业代表齐聚一堂，建言献策，共谋发展。广受关注的“金蝉奖”榜单同步揭晓，张家口银行凭借优质的普惠金融服务，荣获“2023年度普惠金融服务银行奖”。

　　“金蝉奖”创办于2007年，是华夏时报社作为中央级主流财经媒体，发挥自身在公益、财经、资本市场等领域的权威性、公信力和影响力，打造的年度财经思想盛会及金融品牌评选活动，在业内素有“财经奥斯卡”之称。

　　近年来，张家口银行积极践行普惠金融理念，扎根服务本土经济，不断探索创新金融服务模式，拓展金融服务渠道，提高金融服务效率，保持了较高速的发展势头，让更多的小微企业主、个体工商户受益于金融发展，力争全面实现助力实体经济、优化营商环境的目标。

　　丰富贷款产品服务供给。该行通过全方位评估整合现有产品体系，打造具有竞争力的差异化特色化普惠小微金融产品，推进引导全员学产品、用产品。积极推广存量产品，通过产品宣讲、条线培训、考核指标设立等方式，多措并举全域推广小微易贷、家银惠享贷、区域特色等普惠小微贷款产品。加大新产品研发投放，在对聚合支付业务现状分析的基础上，设计了针对聚合支付场景小微客户的专属信贷产品“聚商贷”；通过与第三方场景机构合作，研发“电商贷”“车商贷”等新产品。加强与财政系融担合作，拓展小微市场。

　　助力个体工商户纾困解难。积极响应号召，以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题，各支行开展“服务个体工商户助力稳增长”专项活动。开展“清零行动”，督促支行大力支持个体工商户的发展，从摸清厅堂2公里以内商户、社区入手，分行安排专人与支行客户经理组成外拓营销小组，寻找目标客户，精准摸排客户需求，配合客户复工复产，在小额贷款审批上加快审批速度，及时解决客户需求。

　　深入市场调研，开启“现场办公”模式。面对面提供金融服务，召开与大型商会调研座谈会，会议听取各行各业个体户的经营困难及融资需求，切实从获得信贷支持方面，采取有力有效的措施，同时传达最新金融政策，架好银企沟通的桥梁，真正凝聚起优化营商环境的强大动力。为优化基础金融服务，整合现有资源，为个体工商户群体搭建沟通合作平台，相互借鉴，共创价值。通过开展培训活动，提升个体工商户的金融知识、经营管理能力及其专业素养，包括金融产品、财务管理、市场营销等方面，进而帮助他们更好地经营，同时根据个体工商户的特点和需求，提供存贷款、支付结算多种金融产品，更方便快捷地服务个体工商户。

　　推进小微企业降本减费。积极申请人民银行各项货币政策工具，进一步缓解企业资金压力和融资成本。2023年累计申请支小再贷款41.64亿元，同比增加3.74亿元；发放贷款平均利率4.47%，同比下降0.53个百分点；支持普惠小微企业4895户，同比增加1168户。利用人行低成本资金，帮助普惠小微企业降低融资成本，为切实解决普惠小微企业“融资难、融资贵”，履行金融机构应尽的社会责任。

　　截至2023年末，单户授信总额1000万元及以下的小微企业贷款余额102.09亿元，较年初增加12.03亿元，增长13.36%，支持小微企业59997户。下一步，该行将持续强化普惠金融服务能力，深化零售转型，打造标准化产品体系和标准化服务流程，升级补充现有普惠金融服务产品及运营能力，在推动零售业务高质量发展的进程中再谱新篇。