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“双争”进行时 | 国网康保县供电公司:贴心服务守护群众温暖度冬

2024-12-20    来源: 河北康保融媒体中心A+

  “电暖器上边不要覆盖衣物,这样容易发生火灾,接电暖气的插排不要与其他大功率电器合用,防止插排过热发生短路……”。国网康保县供电公司照阳河供电所工作人员对照阳河村村民李大爷说。12月11日,随着气温的持续走低,夜间最低气温已达零下20摄氏度,为确保冬季取暖客户安全可靠用电,康保公司组织供电所开展入户宣传冬季安全用电常识,贴心服务群众寒冬取暖用电。

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  为了保障广大群众取暖用电安全,分公司精心部署,对辖区电取暖客户情况进行摸底检查,进一步加强取暖用电安全服务,增强用电客户的自我防范和保护意识,分公司对使用电暖器、电热毯、电热炕等取暖设备的客户,积极开展安全用电宣传,告知使用电采暖设备的注意事项和安全措施,宣传讲解安全用电政策、科学用电和节约用电知识,并发放冬季安全用电宣传手册,增强客户安全用电意识。同时,分公司还积极组织基层供电所台区经理深入所辖村庄、养殖户、学校、敬老院等,对供暖设备用电安全进行排查,义务帮助客户更换不合格的老旧用电设备,消除各类安全隐患,全力保障冬季供暖安全。

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  下一步,分公司将以供电所为单位,实行乡村网格化管理,落实责任到人,24小时值班,做到发生故障时第一时间到达现场处理,为客户提供“零距离”

  服务,切实保障居民在迎峰度冬期间用电安全。

责任编辑:冯舒婷