作为市民出行的主要交通工具，公交车是见证城市发展的一个“窗口”。人们通过这个“窗口”，了解城市的文明，感受城市的温度。

　　今年以来，我市以拓展“公交都市”创建深度和广度为契机，加强职工培训，加大公益宣传，提升公共交通行业服务水平和质量，让公交车成为文明城市靓丽的风景。

　　加强培训引导

　　提升员工素质

　　“一节车厢，就是城市形象的一个‘流动窗口’，我们要尽量为广大乘客提供一个安全舒适文明的乘车环境。”市公交集团公司相关负责人说。

　　今年以来，我市公交行业紧紧围绕业务知识技能和安全生产，定期召开培训会。邀请专业老师，对一线的公交驾驶员进行安全驾驶、反恐消防、文明礼仪培训，提高驾驶员的综合素质，增强服务意识，提高人际交往能力。

　　公交集团公司相关负责人表示，他们所做的都是小事，希望把这些小事做好，做到极致，服务好每一位市民。

　　加大公益宣传

　　营造文明氛围

　　经常乘坐公交车的市民注意到，很多公交车的车身、车内增加了很多文明宣传元素，像“文明城市是我家，卫生健康靠大家”“人人都是文明形象，个个都是文明力量”等，乘客一上车就能感受到浓厚的文明宣传氛围。

　　像这样的公益宣传，我市公交行业还有很多。

　　如今，无论是在公交站牌还是车厢车体，都能看到社会主义核心价值观、讲文明树新风、文明公约等各类公益广告，进一步提升了市民素质，让市民加入到全国文明城市创建中来。目前，已实现主城区130座站亭、388座站牌、53座智能电子站亭、948部公交车公益广告全覆盖。

　　下足“基础功夫”

　　提高管理水平

　　如何加强交通乱点、堵点排查管控，进一步提升城市文明程度？

　　为此，我市强化行人及非机动车闯红灯、机动车违章停放等突出问题治理，增建信号灯路口25个、交通标志1100块；推动智慧交通全息路口建设，对主城区125个路口信号配时进行进化；推进电动车上牌工作，全市线下网点上牌25.8万个。

　　通过一系列措施的实施，加强了路面交通秩序管控，提升了城市交通管理水平，为创建全国文明城市贡献力量。