“刚刚给大家介绍了企业开办的审批流程，详情可以扫描我们直播间的二维码了解哦……”近日，在“张家口桥东政务”抖音直播间，关于企业开办的行政许可办理事项正通过直播面向群众，这是桥东区政务服务改革的一种新模式。

　　为进一步优化营商环境，全面提高政务服务便利度和网上政务服务能力，今年7月，桥东区创新开展政务服务“云直播”，成立了政务直播运行专班，设置“政务直播间”专区，通过线上注册“张家口桥东政务”抖音号和“桥东云管家”微信公众号，线下搭建区镇（街）两级服务载体，打造“线上+线下”相融合的综合服务大平台。

　　截至目前，已成功开播了“企业开办”“食品药品许可”“工程建设项目”多个专场，为市民提供了即时互动机会，建立了政府与市民之间的联系，解答了广大市民的疑虑。

　　另外，在“张家口桥东政务”抖音账号和“桥东区云管家”微信视频公众号上，桥东区还上传了25个宣传视频，总播放量达到18.1万，进一步拓展了传播渠道，实现了政策和服务的全方位覆盖。

　　“这是一种全新的尝试，通过直播让更多的网友了解政策变更和业务办理流程，让更多市民足不出户就能与政府工作人员‘面对面’沟通交流，为广大市民的幸福生活提供更加坚实的保障。”桥东区行政审批局局长安明喜说。下一步，将推广政务服务“云直播”模式，打造常态化的政企、政民互动机制，让“政务直播间”打响“桥东云政务”品牌。

　　另悉，今年，桥东区行政审批局推出了“独任审批官”“预约办延时办”“云勘验”等一系列创新举措，受到了市民的一致认可，将营商环境的金字招牌越擦越亮。（河山新闻记者 马明明 通讯员 张河）