【和海红】

　　和海红  赤城县人力资源和社会保障局办公室科员

　　2023年，和海红在单位的公益直播间开启了第一场直播。作为窗口服务单位，直播间依托网络平台，拓展政策宣传渠道。她将社保政策讲解得生动易懂，并且凭借和蔼可亲的形象，拉近了与网友之间的距离。至此，和海红开启了公益直播之路。在直播间中，她认真为网友解读国家社保政策。遇到超出自己业务范围的问题，她会跑到各个业务窗口向同事请教学习，将问题梳理清楚，再把解答内容发给网友。有时候下班了，还能看到她在工位埋头书写的身影。很多时候，她会牺牲晚上休息的时间进入直播间为大家答疑解惑。

　　从2023年4月12日第一场直播至今，每场直播少则几十人，多则上百人。和海红在抖音平台共发布了原创作品300多条，单条视频最高播放量达12.1万次，作品总点赞量达2.5万。和海红在“2023年职工好网民”优秀故事征集活动中被评为“赤城好网民”。通过网络平台将政策与群众紧密联结起来，和海红为民众提供贴心的服务，以实际行动深刻诠释了“人民至上”的价值理念，展现出了一名社保人的风采和担当。