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“双争”进行时丨万全区以学促干提升困难群众保障水平

2024-01-23    来源: 河山新闻客户端A+

  第二批主题教育开展以来,万全区坚持以学促干、知行合一,创新推行“物质+服务”社会救助模式,提供多元化社会救助服务,进一步提升分散特困供养人员保障水平。

  该区建立健全政府主导、民政牵头、部门协同、社会参与的服务类社会救助工作机制,按照“本着助人自助的原则,采取协助、引导和督促的帮扶方式,提供精细化服务”总体思路,以落实委托照料护理服务为重点,委托第三方服务机构,为试点乡镇分散供养特困对象提供照料护理服务,为300余名分散供养特困对象提供整理床铺、清洗衣被、短期住院陪护等生活类服务,发动社会力量捐赠御寒衣服30余套。

  针对分散特困供养人员健康需求,该区提供上门义诊、免费赠送药品代金券、住院接送、住院期间提供照料护理等服务。联合市第二医院在安家堡乡安家堡村和第七屯村开展“传递健康、关爱老人”爱心义诊活动,现场问诊40余人;联合合作药店发放代金券200余份;提供住院接送和住院期间照料服务21人次。

  为保证服务质量,该区采取随机抽查、月度考核相结合的方式,对第三方服务机构进行监督管理。利用数字化管理系统,对所有第三方服务机构上门照料护理服务实施即时化监管,实现服务、监管“可视化”管理。同时,定期组织评估特困人员满意度及服务达标情况,公开监督电话,让服务人员接受特困人员和社会监督,确保上门照料护理责任落实到位。

责任编辑:冯舒婷