“您好！请坐。请问您要办理什么业务？”在尚义县套里庄乡行政综合服务中心的大厅内，工作人员与前来办理事项的群众热情交谈。 回复咨询、讲解流程、复印证件……平凡的举动温暖着群众的心窝，周到的服务赢得了百姓的赞誉。

　　近年来，尚义县深入推进农村行政综合服务机构、队伍、设施建设，全县实现了乡镇行政综合服务中心、行政村综合服务站全覆盖。通过在服务方式上做“加法”，在服务便民上做“减法”，开展预约、延时、上门代办等暖心服务。精细化、温情化的便民服务，让群众少跑腿、好办事、真满意。群众的幸福感、获得感得到进一步提升。（河山新闻记者 耿俊 通讯员 李登峰 孙丙珍）