【人物名片】张辉：桥东区城市花园小区兔喜快递超市的负责人

图片说明：张辉正在分拣快递包裹。  王晓娜 摄

　　“实在不好意思，刚来了一车快递，现在有点忙，您稍等我一下。”记者见到张辉时，他正和同事忙着分拣地上堆放的快递包裹，声音中透着一些疲惫。

　　29岁的张辉曾经是一名快递员，去年接手快递驿站，成为桥东区城市花园小区兔喜快递超市的负责人，圆通、中通、申通、韵达的快递都在此寄存。

图片说明：张辉正在对包裹进行入库操作。 王晓娜 摄

　　上午9点，驿站开门营业，忙碌的一天由此开始。城市花园小区ABC三个区的快递都放在这里，消费回暖，小区住户的网购单量不小。平常收件量大概1100件，多时能达到1500件左右。每天中午11点到12点半、下午5点到7点，这两个时段是驿站的取件高峰，店里人来人往，小区居民排队取包裹。那时，张辉他们忙的可谓脚不沾地，虽然到了饭点，也顾不上吃饭。他说：“基本一进门就不得闲。没人取件时，我们就入库、整理货架、为寄件、退货的客人打单子、包包裹，对滞留多天的包裹发短信或者致电提醒、整理被顾客扔掉的快递包装盒……”

图片说明：张辉在整理货架。  王晓娜 摄

　　入库，是快递驿站最主要工作之一，看似简单却有很多技巧。 张辉和同事需要先将“袋装”包裹和“盒装”包裹分开，然后根据包裹大小以及重量录入到对应的货架上。“‘三通一达’快递都来我们这里送件，有的公司一天来两三趟。入库后，系统会将快递送达信息传至顾客手机，大家看到就能来取件。这一环工作，很关键。”张辉向记者讲着他日复一日在干的活。

　　说话间，快递公司司机又卸了一麻袋包裹下来，一位同事开始对新来的包裹进行分拣。张辉则是不停地蹲下取包裹、站起来录入，在数不清的重复动作后，地上成堆的包裹被整齐地码到货架上，写上编号，等待主人接它们“回家”。一圈下来，张辉已是满头大汗。

图片说明：张辉为居民扫码取件。 王晓娜 摄

　　晚上8点多，快递驿站关门，张辉还要打扫一遍屋里屋外卫生，离开时已经晚上9点。整整12个小时，他一直忙碌着。

　　五一假期，对多数人来说是难得的休息时间，对从事快递暂存工作的张辉来说，已经没了放假的概念，假日坚守成了常态。“我们驿站每年除了春节那两天放假，其他时候都照常营业，五一期间也是如此。因为放假大家出去玩了，不能来取快递，包裹就会放在驿站里，我们要在这里等着大家回来取件。”张辉告诉记者，在他眼中，这是一份要细心更要耐心和贴心的工作，他很认真在做。（河山新闻记者 王晓娜）