近日，经开区绿园小区内，新建了一间供居民健身、体检的活动中心。小区物业这一便民惠民服务再一次赢得了居民点赞。自2019年张家口经开物业管理有限公司（以下称经开物业）接管小区物业以来，完善了小区的基础设施，提升了小区的整体环境，提供了良好的物业服务，绿园小区面貌焕然一新，成为了经开区老旧小区改造的示范小区。

　　李宏峰正在体检一体机前进行演示。

　　       来到绿园小区，首先映入眼帘的是智能化的人脸识别系统和车辆道闸系统，漫步在小区内，平整干净的路面，丰富多样的绿化植被，规划有序的车位，树立在道路两边的特色宣传栏，以及分布在各楼前楼后的分类垃圾箱，整个小区环境怡人、井然有序。可就在一年多前，这里还是另一番景象。

　　绿园小区2007年建成，共有13栋楼，678户居民。最初进驻绿园小区的物业公司，由于服务不到位，居民怨声载道，时间久了物业费成为了彼此间最大的矛盾，最终该物业公司宣布退出。随后，又先后有三四家物业公司接管了绿园小区的物业工作，但都因种种原因，让物业公司和居民之间陷入了一场服务不好就不缴物业费、不缴物业费服务难到位的恶性循环拉锯战中。该小区一度成为道路坑洼难行、环境脏乱差、垃圾无人清、杂草丛生、机动车乱停乱放的烫手山芋，小区居民的生活和出行受到影响。

　　绿园小区内干净整洁。 韩洁 摄

　　随着经开区老旧小区改造惠民工程的开展，为了更好地提升和管理老旧小区，在经开区党工委、管委会的支持下，经开区高新城投集团于2018年12月成立了张家口经开物业管理有限公司，次年4月该物业公司正式接管绿园小区，进行重点改造。“物业是给业主搞服务的，服务不好，业主怎么能安心缴物业费？”经开物业绿园小区物业经理李宏峰说。他们正是秉承着这样的服务理念，对绿园小区进行了大刀阔斧地改造。经开物业依次对小区路面进行了硬化，规划了机动车停车位、自行车车棚和带有自动充电桩的电动车棚，亮化了照明和景观，改造了小区绿化带，增设了宣传栏、垃圾箱等便民设施，小区面貌焕然一新。经开物业除完善了小区的基础设施外，还重点打造了小区广场，从文化休闲方面为居民提供便捷。

　　“接管时，这个广场已经荒废了，成为了小区垃圾临时堆放点。我们修整了路面并铺设上了塑胶垫，安装了乒乓球台和休闲椅。今年物业在广场上打造了一间集休闲健身和基础体检为一体的活动中心，为居民提供更多方便的同时，让他们享受到智慧服务。”李宏峰介绍。在这间活动中心内，放有5台健身器械及一台可以做基础体检的一体机，通过这台仪器，居民可以免费检测人体身高体重、血压、血氧、血脂等一些身体指标。

　　经开物业不仅下大力打造小区硬件设施，改善居民居住环境，还在服务细节上下足功夫，提升居民幸福感。小区物业的维修服务几乎是24小时随叫随到，无论是分内事还是帮忙，只要居民一个电话，物业维修人员就会第一时间上门帮着解决。前一阵，小区5号楼一位老人家中的热水器坏了，一时间他不知道该如何是好，抱着试试看的心态拨通了物业的电话，询问物业维修工是否可以上门看看。李宏峰当即派维修工去了这位老人家。查看后，维修人员确定问题不大，免费为他更换了热水器上的一个小零件，热水器当下正常运转。在绿园小区像这样的物业贴心服务还有很多。

　　正是经开物业想居民之所想，急居民之所急，踏实做事，实心服务，一年多以来他们的付出让小区居民看在眼里，暖在心上，赢得了大家的认可和称赞。小区居民闫女士在这里生活了8年，她对这些年来小区发生的变化如数家珍。“曾经，小区环境又脏又乱，物业服务跟不上，大伙儿住着特别糟心。经开物业接管以后，小区变化翻天覆地，物业服务也特别好，一心想着咱居民，谁家门打不开了，灯坏了，都是物业义务帮忙。生活在这么和谐的小区里，大家的精神面貌也不一样了。”闫女士感叹道。

　　“物业要服务好业主，只有把业主的事当成自个儿事来办，和业主心往一处想劲往一处使，小区肯定会越来越好。”李宏峰如是说。