7月的一天下午，骄阳似火。桥东区林园路30号环保局家属院内，两组工人顶着烈日正在高空吊篮上进行外墙保温施工的收尾工作，再过几天这里的外墙保温将全部完工。

　　老旧小区改造作为一项重要的民生工程，在20多天的外墙保温施工过程中，这里的旧楼焕然一新。楼暖了，居民的心也跟着暖了。

　　这个家属院只有1栋楼，5个单元。75岁的杨玉华和78岁的张巧花均住在1楼，两位老人都是个热心肠，在小区未纳入东惠物业管理之前，她们被推选为小区业委会的成员，义务为大家服务。听说政府今年要改造他们这个院，居民都特别期待。

　　在邻院做外墙保温施工的时候，杨玉华和张巧花进进出出总能看到一位头戴安全帽的女人，年龄大约40多岁，皮肤晒得黝黑。她时而跟着一块儿干活，时而检查施工，总是最早来最晚走。一打听，她原是现场施工安全员刘妙果。杨玉华说最触动她的是，每天上岗前，刘妙果准会对工人强调安全，检查安全帽、安全绳。“任何工程安全重于泰山，这样的施工队让人踏实。”杨玉华说。于是，杨玉华、张巧花与其他几位热心老人一合计，主动找到社区、东惠物业，希望刘妙果的施工队能承担她们小区的外保温墙的施工。

　　作为有着10多年施工经验的队伍来说，能得到居民的认可，刘妙果既意外又惊喜。6月中旬，她带着工程队正式进入该院开始了施工。让她记忆犹新的是，施工第一天早晨，由于院里停放着不少多私家车，施工设施无法安装，正当她犯愁时，杨玉华和张巧花两位老人主动站了出来，用自己的手机开始打电话通知车主挪车。“老旧小区改造是为我们做好事，而且小区的人我们都熟，举手之劳。”两位老人的一席话让刘妙果感到阵阵温暖。

　　这次外墙保温用的是新型材料棉岩板，既保温又防火，可如果粘在身上就会特别痒。为了避免施工后的棉岩板碎屑影响居民的正常生活，每天下工，工人们都会将散落在院里的棉岩板和其他杂物清理干净才离开。如此文明施工，小区的居民都看在眼里，夸在嘴上。家住一楼的冯春平女士特别有感触，“政府的政策好，还得落实得好。我家住一楼，施工免不了从楼上要往下掉落碎屑，小刘就主动问我要不要给我家护窗遮上点儿。这句话特别暖人心。施工这半个多月，他们有始有终，就是再累也没有一次不清理卫生的。”她毫不吝啬赞美之词。

　　民生工程暖民心。这些人性化的施工细节还有很多。起初，下午施工的时间是1点半开始，但过了一段时间，一些有午休习惯的居民与刘妙果沟通，能否将施工时间推后半小时。要知道这对于施工队来说，意味着在有限的工期内，每天要推迟半个多小时收工。可刘妙果认为，这建议提得合理。

　　整个外墙保温一共需要11道工序，安装完棉岩板后还需要上洁面剂、滚底漆、刮腻子等，过程中难免会有胶和泥溅到居民家玻璃上，工人们便会顺手用小铲子将这些污点铲掉，待整个工程完工后再大致帮居民擦玻璃。

　　正是施工队和居民间的这份相互理解和信任，工程进度高效、高质地推进。眼看外墙保温施工就要结束了，居民心里充满了期待。“我们住1楼，每到秋冬尤其是供暖前那段时间，家里特别阴冷。这回楼房加了这么厚的一层保温，今年冬天屋里就暖和啦！”张巧花笑着说。