本报记者 孙媛 

案情简介：

万全某小区居民张强（化名）家厨房自来水主管道破裂跑水，造成3、4楼居民家中及楼道不同程度损坏，自家也受损严重。他认为管道破裂，物业应负一定责任，故要求物业对跑水所造成的损失进行赔偿。物业公司则认为事故与物业没有直接关系，不同意赔偿，双方发生纠纷。为此，张强来到某街道调委会，请求调解解决。

调解过程：

街道选派两名专职调解员开展调查取证工作。据张强反映，当天，他接到六楼住户电话，告知其家中跑水，需赶紧回家一趟，挂断电话的张强急冲冲往家赶。刚到单元门口，就看到水已经顺着楼梯流到了一楼，楼道成了“水帘洞”。他进家发现是厨房自来水主管道破裂，水柱冲天，便急忙联系自来水公司的工作人员关闭总阀，随后清理了屋内及楼道积水，为了邻居们用水方便，他当天雇佣两名水暖工及时将管道修好。这次跑水导致张强家和4楼、3楼住户的家具、墙壁及楼道有不同程度损坏，直接经济损失约5000多元。受损住户要求张强赔偿，他则认为虽然破裂的自来水管在自己家，但属于公共管道，物业公司未对其定期维护，才使管道发生破裂。且跑水时物业公司处理不及时，不到位，导致财产损失，所以物业应负全部责任。

了解事情经过后，调解员又联系了物业公司经理李伟（化名），次日，双方当事人如约来到调解室。李伟表示，此事件物业并无责任，首先主管道在业主家中，物业人员不能随便进家维护，其次跑水原因不明，可能是业主使用过程中不小心弄坏，所以张强要求物业负责任没有道理，此外，张强家物业费还一直未缴纳。

“你不负责赔偿，我就不交物业费。”听到李伟这番说辞，张强气不打一处来，生气怒怼了对方。看着双方互不相让、剑拔弩张，调解员及时制止争吵。“自来水管道在自家厨房，平时应多注意查看，有小毛病及时维修，不能完全将责任归于物业。”调解人员劝解张强，“物业为业主提供服务的同时，理应获得相应的报酬，平时拖欠物业费，出事了就找物业，于情于理都说不过去。”听着这番话，张强惭愧地低下头。随后调解员又对李伟表示，业主家发生跑水事故，物业公司没有积极帮助进行处理，说明物业在日常工作中管理服务意识淡薄，使业主产生不信任的心理，从而双方容易因一点小事发生矛盾。调解中，李伟也认识到了工作中存在的问题。

看双方态度都有所缓和，调解员趁热打铁拿出调解方案，最终物业公司同意支付张强修缮费1500元，张强支付了所欠物业费。

案例点评：

现实生活中，由于物业公司和业主双方看问题的角度不同，立场不同，物业提供的服务有时达不到业主期望和要求时，就会发生各种各样的矛盾纠纷。本案中调解员从情、理两方面入手进行调解，结合运用换位思考的方法，使当事人心平气和协商解决问题，最终双方达成一致意见。

                              2、“借”卡获利3500元 结果涉嫌“帮信罪”

本报讯 一男子程某将银行卡出借给他人，收到“租金”3500元，钱还没捂热乎，警方就找到他，经过调查，程某成为涉嫌诈骗嫌疑人王某实施电信诈骗的“工具人”。法院做出判决，程某犯帮助信息网络犯罪活动罪，被判处有期徒刑六个月。

近日，程某待业在家无事可做，就在他为钱发愁时，朋友王某找上门来，声称其有一条轻松又快捷的赚钱路子，只要程某将自己的银行卡租给他，转账成功后就会给他一笔“租金”。程某听说赚钱如此轻松，于是将银行卡租借给对方，当天其账户共入账30余万元，与此同时他收到了所谓“租金”3500元。程某将银行卡收回后很快将此事抛于脑后。民警找到程某时，其才知道自己早已成为了王某实施电信诈骗中的“工具人”。

桥西法院经过审理认为，程某明知王某不怀好意，依旧存在侥幸心理，还是将银行卡出借，从中赚取酬劳，事实上帮助实施了电信诈骗。

法官解释，为什么将自己的银行卡出售给他人会成为最常见的“帮信罪”呢？因为电信诈骗犯罪分子在收到赃款后为了确保安全，需要借助大量的银行卡进行反复转账“洗钱”再转到自己的银行卡中。而把自己的银行卡出售卖给电信诈骗犯，也就成为了最常见的帮助电信诈骗犯罪的方式了，“帮信”类型案件中，犯罪嫌疑人往往存在侥幸心理，觉着自己没有直接参与到犯罪中去，但这种狡辩是无法为其“助纣为虐”的行为脱罪的。故广大群众需妥善保管自己的银行卡、手机卡。千万不要贪图蝇头小利成为诈骗分子的帮凶。

                                                                      （王浩 邹晓霞）

                              3、河北银行张家口分行开展宪法宣传活动

本报讯 近日，河北银行张家口分行开展宪法宣传活动，更好营造良好法治氛围，促进银行依法合规经营，积极承担法治宣传重任。

各支行通过设立宣传点，组织工作人员到个体商户进行宣传，LED屏连续播放等方式开展宪法法律宣传、咨询活动，向群众发放《宪法知识宣传手册》《河北银行防范电信网络诈骗宣传册》等宣传手册。

通过一系列宣传活动的开展，进一步强化银行工作人员法治思维，使广大存贷款用户认识到电信诈骗危害，保护群众资金安全，营造尊法学法守法用法的良好氛围。

                                                  （孙媛 郑超）

4、图片新闻

12月8日，涿鹿县禁毒大队民警利用冬季山林大部分树木落叶、蛇虫冬眠的有利时机，来到北黄羊山山脉等山林地区进行前期定点导航，为明春禁种铲毒工作做准备。

                                                              孙媛 王婧婧 摄

5、法律咨询室（挂标） 

                                            房产分割问题？

市民宋女士：两人都是二婚，同居多年，未领结婚证，现在要分手，但是两人曾一起出资购买了房产，购房合同是两人名字，可房本还没下来，现在房子如何分割？

解答：如果购房合同上写明是两个人，那就一人一半，房本没下来也可以拍卖分割。    

                                       公司按旷工处罚合理吗？

市民刘先生：我是一名配送骑手，跟公司请事假不批，公司按旷工处罚200元，我做骑手是无底薪、也没签订劳务合同的临时工，我认为公司处罚不合理，请问要如何维权？

解答：临时工算雇佣关系，不算劳动关系，维权比较困难，如果这是公司的规章制度，那只能协商解决。

                                         

特邀律师：河北国器律师事务所 殷伟 

栏目主持：李颖