提到城管队员，不少人存在着刻板印象，觉得他们态度上不是很亲切。但杨鹏用实际行动改变了这一偏见。

　　2016年10月，阳原县城市管理执法大队成立，杨鹏担任大队长。

　　刚上任，他做的第一件事就是组织建立了学习制度，制定了学习计划，购买了学习教材，坚持每周学习一次法律法规和相关业务知识，使每个执法队员都能树立依法管理、依法行政意识。

　　他要求执法人员工作时必须穿制服和佩戴标志标识，执法时主动出示执法证件，执法过程中坚持语言文明和举止规范，并实行全过程记录。

　　“在执法中服务、在服务中执法。”这是杨鹏和队员们始终坚持的信条，希望更多地站在群众的立场考虑问题，用贴心的服务维护群众利益。

　　占道经营、露天烧烤、 牌匾乱挂、店外堆放、运输车辆无覆盖，一直是城市治理的棘手难题。

　　杨鹏经常工作十几个小时，从早晨6点开始巡查，当人们结束了忙碌的一天开始休息时，他和队员们还在为净化空气质量而忙碌，开展夜间渣土车“滴撒漏”违法运输整治行动，使道路遗撒、泄漏现象得到了有效改善。针对店外烧烤摊位明显增多，他申请资金为烧烤用户免费发放油烟净化器，并每夜带队进行日常巡查和维护，营造了干净整洁、文明有序的市容环境，为打赢蓝天保卫战作出了突出贡献。针对占道经营问题，他坚持疏堵结合的方法，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。

　　为更快更好地做好城市管理巡查工作，他提出使用 “无人机”，为城市管理、查处违法建设和违章行为提供更为及时、准确的高分辨率遥感数据图片，力求做到违法建筑的 “负增长”和建筑工地的源头治理。在拆除违章建筑上，无论遇到多么急的事， 他都能冷静执法，进行耐心说服教育，使违法者在受到处罚也能心服口服。

　　“干了这么多年，老商户们都认识，只要用心服务百姓，百姓没有不支持的道理，看到县城因为治理逐渐变得干净有序，我非常有成就感。”杨鹏发自肺腑地说。

　　杨鹏先后获得2018年度强基础转作风树形象先进个人、2019年最美阳原人、2021年张家口市最美城管人等荣誉称号。