核心提示

　　　　2022年北京冬奥会、冬残奥会圆满闭幕。 回顾服务保障历程，蔚县人民以“勇于改革、善于创新、不畏牺牲、甘于奉献”的蔚县精神，兑现了“冬奥有我，请党放心”的庄严承诺。全县人民朝着锚定的目标，无惧风雨、迎难而上、同心协力、担当实干，“零差错、零投诉”、创造性的“蔚县方案”、频频亮相冬奥赛场的蔚县元素……蔚县以先行的姿态，彰显了文化大县的作风与担当，书写了冬奥服务保障的辉煌篇章。

　　

　　党旗飘扬 蔚萝大地吹响保障冬奥集结号

　　　　发展前行，因有旗帜引领而不会偏航；团结奋进，因有牢固根基而充满活力。 这面旗帜，就是鲜红的党旗。

　　“相约冬奥———扛红旗、当先锋”专项行动中，蔚县22个乡镇、78个县直单位和所辖各党支部积极行动， 累计开展冬奥相关活动7800余次，宣传冬奥知识、冬奥文化体育推广、冬奥蓝天保卫等专项活动为迎冬奥聚集了人气、营造了浓厚氛围。

　　有人说：“红色基因底色愈鲜明，红色引擎作用就更强劲。在蔚县，“人人都是东道主，我为冬奥作贡献”是很多人思想的共识。争当冬奥“红色先锋”、坚守疫情“红色防线”、当好民生“红色管家”、铸就安全“红色盾牌”等活动中，不仅全县561个村（社区）的党员干部参与争先，就连退役军人、群众代表、网格员也纷纷加入其中为冬奥助力。

　　团县委组织志愿者开展路口交通疏导、发放冬奥宣传册、测温扫码；县应急局党员干部宣讲安全课30余次，组织应急演练5次，发放应急知识手册1800余册；县生态环境分局做好露天秸秆、垃圾禁烧、“散乱污”企业排查整治、扬尘污染……

　　各企事业单位充分发挥行业优势，纾解群众矛盾，解决群众难题。成立蔚县群众服务中心，打造集民生服务、举报投诉、帮扶救助、调解处理于一体的综合性服务平台； 开设“7115266”民生服务热线、千人微信聊访群、“信访一掌通”APP、每日“民生微事”快手互动直播等媒介，畅通群众诉求线上表达渠道；在线下，还有22个乡镇群众工作站、561个群众工作室，627名专（兼）职民生专干、3000余名乡村干部面对面为群众解决急难愁盼。

　　结合机关党员干部社区“双报到”，依托“蔚萝红”六大专项行动、“蔚萝益家人”民生微事工程等载体，1191名机关党员干部下沉社区，累计收集群众反映民生事项947件，化解942件，化解率达到99.5%。

　　非遗筑梦 蔚县元素亮相冬奥竞技场

　　　　非物质文化遗产是蔚县的精神财富和文化能量。在蔚县，非遗文化众多，这些传统技艺不仅镌刻着蔚县悠久的历史文化，更是蔚县人民的智慧结晶。

　　冬奥会期间，在蔚县县委、县政府、蔚县包联服务队的推动下，蔚县“非遗”正式走进太舞滑雪小镇，在太舞、源宿、雪麓居、雪皓居四家北京冬奥签约酒店的非遗文化角，蔚县十二生肖剪纸、冰雪运动元素剪纸、虎年剪纸、新概念窗棂剪纸、高档蔚州青砂特色摆件等120余件文化展品不时博得国内外宾客的赞赏，成为酒店一道亮丽的风景线。蔚县剪纸《雪如意》《大境门》还被赠送给2200多名各国运动员及随队官员，备受大家的关注和好评。

　　2022年新年，在蔚县，这个最具年味儿的小城，因为冬奥会，气氛比往年更为浓烈，冬奥艺术大赛之“激情冬奥·剪彩冰雪”优秀剪纸艺术作品火热征集、蔚县民俗文化旅游节隆重举办，助力冬奥兴蔚州、冰雪大篷车等系列活动也进行的如火如荼。

　　在太舞滑雪小镇，蔚县的年味儿早已悄然来到这里。精酿工场周边及小镇的10家酒店大堂处，红红的暖泉手工灯笼挂起来了，惟妙惟肖的蔚县虎年剪纸窗花和中华“福”字斗方贴上去了。广场上，一场场蔚县“非遗秀”跨年狂欢轮番上演，40名来自“年节之都”的蔚县非遗传承人，表演的蔚州传统魔术、蔚州大鼓、蔚州皮影戏……将蔚县独特的民俗风情、非遗技艺带到冬奥舞台，向全世界展示着中国非遗文化的璀璨和夺目。

　　在2022年冬奥会、冬残奥会开闭幕式，2022年北京冬奥会奥运遗产宣传片视频短片中，当看到熟悉的家乡、 家乡的剪纸……蔚县人民深深激动着、自豪着。

　　2022年元宵节期间，“火红的蔚州，红火的年”蔚县年节品牌再次打响，吸引了北京冬奥会非注册记者采访团三次到访，逛古堡、剪窗花、赏民俗、看树花……，他们感受着蔚萝大地上喜迎新春、喜迎冬奥的盛景，通过文字、图片、视频、直播等形式，全方位展示了蔚县特色的文化和良好形象。

　　3月3日，是蔚县助力冬奥会筹办的高光时刻，这一天，28名火炬手跑过蔚县双耳戏楼、辽宋博物馆、剪纸店……他们穿梭在悠悠古韵的村落里，穿梭在历史悠久的古城堡、古戏楼之间，领略蔚州大地风情，也将奥运精神传递到更多人身边。

　　　　攻坚克难“蔚县精神”冬奥保障留美名

　　　　干在一线，不负使命；冲在一线，身先士卒。

　　辞旧迎新日，万家灯火时，当群众沉浸在贺新春、迎冬奥的喜悦中，蔚县300余名包联、服务保障人员坚守在冬奥赛场的工作一线，他们以“勇于改革、善于创新、不畏牺牲、甘于奉献”的蔚县精神，做着有温度的保障工作。

　　赛事期间，蔚县县委、县政府将冬奥和冬残奥会服务保障作为重大政治任务，抢抓时间节点，推进规范服务，包联保障太舞、雪皓居等四家酒店的相关用房900余间，累计接待客人1000余人次，收到团体、个人感谢信120余封，受到中外入住宾客的一致好评，实现了服务保障零差错、零纰漏、零投诉。

　　“一个体系”奠定坚实基础。成立临时联合党委，下设4个党总支、28个党支部、54个党小组，全面建立“纵向到底、横向到边”的组织体系；细化网格责任，10人分包党的建设、食品安全、交通保障、安全保卫、医疗卫生、垃圾清废等领域协调工作，实现纵横交错、扁平化管理。建立人头对人头包联机制，提供个性化服务，及时解决客人需求，为1021名宾客和工作人员建立健康档案，实现人员包联全覆盖。

　　“两环鮸力”构筑坚强保障。闭环前，省市领导亲临一线指导，蔚县四大班子领导先后6次到包联酒店慰问，捐赠物资120余万元。蔚县与太舞小镇共同设立了 “赛时闭环管理运行联合指挥中心”，研究制定了《驻酒店保障工作业务领域通联单》，与市八大业务领域、包联酒店密切配合，高效率工作受到了入住外宾一致好评。保障服务中，蔚县包联两家酒店率先进入小闭环管理，蔚县服务保障人员先行先试，率先推行错峰用餐、分区检测、健康咨询、巡视巡查等制度，为全市服务保障工作提供了“蔚县方案”。

　　“三化同步”筑牢防火墙。人员专业化、操作规范化、巡查常态化，是蔚县冬奥服务保障人员“零差错、零纰漏、零投诉”的制胜法宝，构建起一道安全有效的全员防控疫情网。

　　“四项举措”打造过硬队伍。在关键节点、特殊时刻，以党组织宣誓活动等形式统一思想、提振士气，102名党员递交承诺书，34名工作人员在一线递交了入党申请书，红色旗帜在一线高高飘扬。

　　在冬奥保障的蔚县团队中，涌现出一大批具有“蔚县精神”的优秀榜样。用笑脸温暖每一个人的蔚县执行组长、政协副主席崇兆权、手术后带病出征的60岁卫健老将尹进福、以独特沉稳的方式默默奉献70个日夜实现“零差错”的太舞酒店执行组长张建华、较真碰硬也不怕红脸的雪皓居酒店执行副组长高举令……，此外，“师生团、夫妻档、父子兵……”屡见不鲜，他们或并肩作战，或各自奔忙，无论在怎样的岗位，他们无一不在全面践行“冬奥有我，请党放心”的铮铮誓言，助力实现“两个奥运，同样精彩”，奏响了新时代最强音。

　　　　一群可敬的蔚县“六零后”

　　　　凌晨2点，崇礼太舞小镇雪皓居酒店指挥部里灯火通明，年近60岁的酒店服务保障执行组组长尹进福仍伏首案头，默默地梳理着明日的防疫安排……他是蔚县包联团队“六零后”干部一员，这些场景便是他们这个群体日常工作的一个缩影。

　　根据市委、市政府开展冬奥会、残奥会酒店包联保障服务工作安排，蔚县包联雪皓居、太舞、源宿、雪麓居4家酒店，占全市总任务1/7。面对如此艰巨的服务保障任务和极其严苛的工作标准，对服务保障人员，特别是管理层的大局意识、驾驭能力和专业水准提出更高要求。为此，蔚县赛时指挥部临时联合党委在全县范围筛选多岗位历练、领导经验丰富且贡献突出的领导干部，组建了由2名县处级干部任双组长，2名乡科级干部为成员的驻店服务保障执行组，由于他们均生于60年代，被亲切地称为“六零后”。

　　入驻以来，这些“六零后”干部以其丰富的阅历、严谨的态度和务实的作风成为团队的骨干核心、中流砥柱，确保了服务保障零差错、零纰漏、零投诉。酒店防疫趟新路，太舞、雪皓居酒店作为全市唯一进入“小闭环”管理的两家酒店，面对无成熟经验可循的窘境，他们不等不靠、敢想敢干、大胆实践，在全市率先探索出了错峰用餐、分区检测做法经验，创造性地总结出了《疫情防控九要点》《隔离人员工作规程》等制度机制，为全市冬奥服务保障工作提供了“蔚县方案”。

　　在驻店鏖战的一百多个昼夜里，虽然他们已年近花甲、身心俱疲，但他们始终坚守着自己的战位，牢牢地钉在工作最前线，把顽强拼搏的精神镌刻在服务保障双奥的永久丰碑上，把不畏艰险的身影定格在太舞的每一片雪原山川上，把身先士卒的担当传递到每一位工作人员的心灵深处。