近日，市民通过河山新闻头条帮忙栏目留言称，桥东区杨家坟毛纺厂家属院3号楼3单元因无人查表收取水费，致使该单元拖欠水费多月，市供水总公司已下达停水通知。7月14日，记者通过联络社区、物业公司与居民开展三方协商，最终商定由物业公司为该单元代收水费，解决了困扰居民多年的难题。

　　毛纺厂家属院已有20多年历史，桥东区对该小区进行过老旧小区改造。“在‘一户一表’改造中，我们单元有少数居民持反对意见，所以至今沿用着老旧水表。”3单元住户杨女士介绍，老旧水表的弊端是需要有人挨家挨户上门抄表、收费。早年间楼内住户轮流当值，随着老住户逐渐搬离，一些租户不愿承担当值义务，致使该单元陷入拖欠几个月水费的窘境。

　　“我公司对逾期多个月未交水费的用户会采取停水措施，停水前会张贴‘停水通知单’和‘储水通知单’，并告知用户和所在社区。”市供水总公司桥东区营业部相关负责人介绍，“一户一表”改造需所在楼栋所有业主全部同意方能进行，针对毛纺厂家属院3号楼3单元问题，如果业主全部同意改造，可由社区或业主代表向该公司申请特事特办。

　　“去年，就因为欠费被停过水，我们需要一个解决办法。”杨女士说。为此，记者联络了该小区所在的建国南路社区，社区迅速与小区物业公司沟通，并于7月14日下午入户了解情况。经过三方商议，最终商定：如遇无人查表收水费情况，物业公司将为该单元居民代收水费。建国南路社区党总支书记孙萍表示，下一步社区将与物业公司联手，积极推进该单元“一户一表”改造工作，彻底解决收水费难顽疾，为居民营造舒心宜居的生活环境。