领导活动

张春生调研群众服务热线工作

2018-06-08    来源: 张家口日报A+

  记者 王万亮

  6月6日,为贯彻落实中央和全省网络安全和信息化工作会议精神,推动公共服务和社会治理信息化,市委常委、市委秘书长、宣传部长张春生到市行政审批局群众服务热线办公室实地调研,并主持召开座谈会。

  张春生要求,要把群众服务热线及信息化平台打造成解决民生诉求的主要入口,广泛宣传公布热线电话,提高群众知晓率,各县区也要尽快开通群众服务热线并建立信息化平台。要充分发挥热线平台作用,科学整合资源,分类施策,提高群众诉求办理率、化解率。要建立完善统一处理、向上交办、反馈考核、人员管理等工作机制,及时对群众诉求进行汇总分析研判,提出对策建议,提高热线工作效果,打造全市改革工作的亮点。(群众服务热线:12345,961890;短信:15612391890;微信公众服务平台:zjks12345;网址:http://www.961890.gov.cn)

责任编辑:孙继肖